民生加银十周年 向行业倡议维护投资者利益

　　上证报讯（记者 陈玥）2018年11月23日，民生加银基金“一诺初心，十年精进”十周年庆典在北京民生现代美术馆隆重举行。会上，中国社保基金理事会、中国银行业协会、中国基金业协会、中国信托业协会、中国财务公司协会、中国保险业协会、中国保险资管协会领导以及中国民生银行董事长洪崎、监事会主席张俊潼出席了本次庆典。在庆典上，民生加银向全行业发出倡议，自觉响应监管部门和行业协会的要求，并以更加卓有成效的努力，坚定践行投资者利益第一的庄严承诺。全文如下：

　　民生加银基金关于自觉维护投资者利益的行业倡议

　　投资者是资本市场和基金行业发展的基石。把投资者利益始终放在至高无上的位置，不仅是民生加银基金长青的根本保障，也是公募基金行业的初心和本源。借此机会，民生加银向全行业发出倡议，自觉响应监管部门和行业协会的要求，以更加卓有成效的努力，坚定践行投资者利益第一的庄严承诺。

　　一、深入开展投资者教育活动。建立健全投资者教育工作机制，帮助大众树立科学理财意识，为行业持续稳健发展夯实基础。

　　二、依法依规开展投资者适当性管理工作。以根据风险承受能力匹配相应风险等级的产品为中心，切实做好投资者分类、产品分级、风险提示、合规销售等工作，将适当的产品销售给合适的投资者，确保适当性要求落到实处。

　　三、着力提升投资者盈利体验。坚持价值投资、长期投资，持续提升投研专业能力，科学管理产品净值波动。推进基金定投业务，淡化择时，平抑波动。推进定开产品布局，拉长投资者投资周期，分享企业成长带来的收益。推进养老目标基金等养老主题产品的开发，减少短期博弈交易，引导投资者转为长线投资。

　　四、完善投资者权益保护机制。健全多渠道反馈机制，确保投资者对公司或合作机构的服务能够及时提出意见、建议或异议。建立内部监督督导机制，及时处理客户诉求，跟踪改进情况，反馈工作进展，不断完善和提升服务质量。

　　五、严守风险底线。坚持稳健经营理念，培育良好的风险管控文化，建立健全科学合理、运转高效的风控合规体系。加大金融科技投入力度，有效控制和消除风险隐患，实现可持续规范发展。

　　此外，民生加银基金全体员工还宣读了《中国基金业社会责任宣言》，并以此明志。全文如下：

　　公于众，募为民；诚信是基，回报为金。

　　因专业创造价值，为信任奉献回报。

　　为公天下，善募者成；基业固守，创金者名。

　　正德厚生，臻于至善；价值创造，源自前瞻

　　责任凝聚力量，专业开创未来。