嘉实理财嘉上线“嘉贝智投”提升客户满意度

2018-11-08 09:22:22 来源:上海证券报·中国证券网 作者:陈玥

  上证报讯(记者 陈玥)在投资中很多人知道资产配置的重要性,但资产配置并不容易做好。有鉴于此,嘉实基金基于多年投顾服务经验,在自身移动客户端嘉实理财嘉APP上推出了全新的嘉贝智投功能,力争“做让您更满意的投资”,尝试通过更智能的投资顾问服务方式,深入了解客户需求、管理客户预期、为客户提供适合的资产配置方案和产品组合,为客户提供全流程的投顾服务,从而提升客户的投资满意度。

  嘉实基金在金融+科技方面布局颇早,早在2013年就初步构建了一系列人工智能策略模型,并不断随着市场变化更新数据库、完善模型。此外,嘉实基金在2016年还成立了人工智能投资研究中心,致力于智能投资策略研发。并在团队架构、资产配置策略、实盘运作、产品类型等方面都有着充分准备。近日嘉实又与彭博宣布建立全球战略伙伴关系,在智能投研、研究管理以及数据管理等方面展开多方位合作,推动金融投资智能化。

  此次嘉实基金重磅推出的嘉贝智投功能,立足理财嘉上线近5年来500多万自有用户数的调查问卷和交易行为等大数据信息,结合前沿的金融理论,通过计算器智能算法对高维度多层次的客户数据进行分析,最终从收益预期、投资期限、风险偏好三个维度立体进行客户画像。在客户画像的基础上为客户提供个性化的资产配置方案。

  业内人士预计,依托嘉实专业的投研实力、投顾服务和技术优势,理财嘉“嘉贝智投”或将改变目前我国智能投顾行业“只投不顾”的现状,提升客户满意度。