今日，有媒体向我会询问8月20日海通证券是否发生系统故障及80多家证券公司使用铭创公司软件是否属实的情况，对此，证监会新闻发言人回答了记者提问。
问：有媒体报道，8月20日海通证券发生系统故障，导致大量客户无法正常卖出股票，请问是否属实？
答：8月20日，有媒体报道，海通证券交易系统未及时更新，造成大量客户无法交易上海石化、仪征化纤两只股票。经我会上海监管局了解，海通证券集中交易系统运行全天正常，未发生客户无法委托的情况。
问：有报道称，80多家证券公司使用了铭创公司的软件，市场担心可能再次引发光大证券类似事件，对此，监管部门有何评价？
答：经了解，光大证券使用的“铭创高频交易投资系统”是定制软件，目前为光大证券独家使用。铭创公司在与光大证券的合作协议中承诺，自合同签约日(2013年2月1日)起，1年内不向除光大证券策略投资部以外的第三方销售。据了解，目前有17家证券公司及4家期货公司使用该公司开发的“铭创企业证券投资及资产管理软件”，该软件的功能主要是供自营或资产管理部门进行投资管理，不具备高频交易功能，与光大证券使用的“铭创高频交易投资系统”不同。对于程序化交易系统带来的安全问题，我会高度重视，在处理光大证券事件的同时，将对证券公司使用的程序化交易系统的风险隐患进行排查，防止发生类似事件。