从猫眼到酒店再到外卖 美团深耕O2O为上市造势

2014-12-08 08:20:44 来源:理财周报 作者:

  美团网盈利来源有三个:佣金、差价和广告。其中佣金和差价是美团网的主要收入来源,两者相加占其收入的90%以上。

  一纸罚单不仅把美团外卖网聚焦在镁光灯下,也让美团网的“大美团版图”渐渐浮出水面。

  近日,杭州市工商局通报,美团外卖被处以2.8万元的行政罚款,而这也是在线外卖平台收到的第一张罚单。

  三年足以物转星移。

  团购市场混战至此,形成美团、大众点评、糯米、窝窝团四方之间的游戏。

  尽管在团购业内,美团是第一家实现全年微盈利的公司。

  但美团网不愿只是团购,如今在创始人王兴带领下,美团网正在垂直类服务电商领域开疆拓土。因为它希望自己比团购大得多,甚至比大众点评也要大得多。

  从“猫眼电影”到“美团酒店”,直至最近的“美团外卖”,从千团厮杀到目前的“四团争霸”,美团正在试图讲一个新故事。

  这一次它是否能够脱颖而出,让我们拭目以待。

  被颠覆的外卖行业

  如今外卖行业正迎来一场颠覆,故事的主角仍是互联网巨头。

  尤其是从去年年末至今,外卖显得格外热闹,这也吸引了互联网巨头们的纷纷加入:2013年12月,“淘点点”在2013年12月份试水外卖业务;2014年1月,美团网上线外卖服务;与此同时,大众点评首页上线外卖服务频道,支持在线和电话下单;2014年4月,百度上线基于地图的外卖服务;2014年5月,大众点评以8000万美元入股“饿了么”,双方共享外卖领域的商户数据和平台流量,并将整合外卖服务。

  至此,以美团、大战点评、饿了么、淘点点为主的外卖市场竞争格局初现。

  互联网巨头纷纷加入的背后,无疑是他们看中这个餐饮行业最后一片蓝海。

  据第三方研究平台品途咨询2013年数据显示,中国餐饮行业O2O市场规模近年来飞速

  发展,预计2014年整体规模将达913亿,2015年有待突破1200亿。

  然而就是这个如火如荼的在线外卖平台却频频爆出送餐食品安全和物流配送问题。

  今年8月,美团外卖被曝出存在大量“幽灵餐厅”和无证无照的“黑作坊”。对此,美团付出了“血的代价”,根据杭州市工商局对情况进行了通报情况,美团外卖被处以2.8万元的行政罚款,而这也是在线外卖平台收到的第一张罚单。与此同时,饿了么被立案调查,淘点点则接到了责令整改通知书。

  对于整改,易观国际分析师孙梦子对理财周报记者表示,“快速扩张是大量黑作坊存在的主要原因。”

  美团官方数据显示,美团外卖上线一年,合作商家已达数十万,市场份额占比超过50%。仅11月27日当天,美团外卖宣布当日订单量突破120万,份额全国第一。

  外卖市场另一家劲旅“饿了么”创始人张旭豪曾公开表示,外卖O2O行业将在一年后确定格局,“现在正是扩张的重要时机,必须要快”。

  然而,就是在下游快速扩张的同时,外卖平台也在争夺上游的供应商,过程中出现了把关不严的问题。

  “其实他们签约的有些小餐馆从业人员素质不高,涉及到餐饮行业细节问题根本不懂,所以出现直接是销售人员帮忙仪签合同,这已是行业不公开的秘密。”一名前拉手网员工告诉记者,由于外卖市场竞争激烈,平台审核较为宽松,有销售人员为了业务在短期内拼业绩,放松了审核环节,导致用户的投诉或者不满。

  美团网公关部杜亚潇对理财周报记者表示,要成为美团外卖的合作商户是要经过严格的审核的,比如要在线提交相关营业证书的扫描版,美团还会派人去实地抽查是否属实。

  但其同时还说,“现在整个外卖市场处于拓荒前期,美团已在全国200多个城市设点,难免会对商家的审查有所疏忽。”

  “美团已经如数缴纳了罚金,今后会加强审核。”杜亚潇透露,出现此类事件公司很重视,美团网负责外卖负责人王慧文以及销售总监已经深入到二三线城市,目的就是加强对商家的审核力度与内部员工培训。

  深耕O2O的野心

  随着美团外卖业务曝光,在美团网CEO王兴带领下的“大美团版图”渐渐浮水面。从猫眼电影到美团酒店,直至美团外卖,在千团厮杀到目前的“四团争霸”(美团、大众点评、窝窝、糯米)中脱颖而出,美团网正在垂直电商领域开疆拓土。

  互联网分析人士鲁振旺对理财周报记者表示,这一系列动作都体现出美团网在加快对线上线下的O2O布局,也在为IPO加码。

  王兴曾在公开场合表示,美团网今年营收预期将增长两倍,公司未来将考虑在美国上市。但对于具体的上市时间表,王兴并未透露。

  按照王兴的打算,他的目标是,2015年千亿、2020年万亿,公司的逻辑是生活服务电商市场显然大于实物电商的市场。

  然而,要实现千亿目标,并非一朝一夕可以实现。一方面是因为随着大众点评等市场金旅的冲击,团购盈利还是很薄的,甚至基本不赚钱。

  根据团800发布的数据,4月份,美团网成交24.14亿元,按照王兴的打算,美团网今年的交易额预计将达到人民币400亿元。尽管美团仍然牢牢守住团购市场老大的位置,但离千亿目标仍然有一段距离。

  没有哪家公司不是为了盈利而存在,但团购却偏偏是个低毛利的市场。

  “以前美团在一些三、四线城市可以拿到10%至15%以上的毛利回报,但随着大众点评、百度糯米的进入正逼迫美团向商家放弃大量既得利益,不得不降低毛利,现在整个团购市场的毛利回报都在10%以下,甚至有些城市实施了0毛利政策。”上述前拉手网员工介绍。

  事实上,和大多数团购网站一样,美团网盈利来源有三个:佣金、差价和广告。其中佣金和差价是美团网的主要收入来源,两者相加占其收入的90%以上。

  据了解目前美团网也有占比较小的广告收入。但支出方面,美团网有约1万名员工,人力成本已成为美团最大支出。此外,美团网在技术方面的投入也较大。

  也许,美团管理层逐渐意识到完全依赖团购低毛利的商业模式并非长久之计。而相较低毛利的团购模式,连接线上线下的消费者和商户的O2O模式似乎是对团购模式的有益补充。

  对于团购的模式无法持久,所以就开始转型服务电商的说法,王兴予以否认,“这是补充、变得更加丰富。”可以说这是美团悬着纵深发展的理论基础。

  据了解,如今的美团开始深耕电影票、酒店等细分领域,并开发相应的猫眼电影APP、美团酒店APP。其中,电影团购在美团2013年交易额中占9.5%,达到15亿元;美团酒店也表现不俗,其酒店团购业务占全国酒店团购市场的70%。此外,美团还在北京等数十个城市推广外卖业务,不断扩张产品线,扩张分站。

  有业内分析人士认为,服务电商是一个比实物电商市场更大市场,美团网很有可能成为BAT之后最具潜力的平台型公司,甚至有希望成为与BAT并驾齐驱的第四巨头。

  最近市场上一种广泛的说法是,美团网正在准备IPO,预计IPO估值将达200亿美金。估计美团上市后极有可能超过京东,成为中国第四大互联网公司,中国第二大电商,第一大O2O电商。

  不过此种说法尚未得到美团官方证实。